RICERCHE DI MARKETING PER LE BANCHE DEL TERRITORIO
Trent’anni di ricerche di marketing bancario
Nomesis nei suoi 30 anni di attività ha maturato una consolidata e ricca esperienza di ricerche di mercato per le Banche territoriali sia sul versante della Customer Retention che su quello della Customer Acquisition. Spesso le metodologie di ricerca sono state integrate in percorsi di problem solving intrecciati con ricerche e Laboratori esperienziali di Internal Marketing.
Ricerche per la Customer Retention
Osservatori regionali “Cambio Banca”
Ricerche di Customer Satisfaction esperienziali
Ricerche di Customer Satisfaction valutazionali
Ricerche di Customer Satisfaction ExV Esperienzial-valutazionali
Mystery Shopping
Ricerche sulla Forza del Legame
Ricerche sul Potenziale di Defezione
Diari Clienti
Panel Clienti
Concept e Product Test
Ricerche Etnografiche
Ricerche per la Customer Acquisition
Osservatori regionali “Cambio Banca”
Ricerche sui Potenziali di Attrazione assoluti e relativi
Mystery Shopping sulle banche concorrenti
Ricerche sulla Forza del Legame dei clienti delle banche concorrenti
Ricerche sul Potenziale di Defezione dei clienti delle banche concorrenti
Diari Clienti delle banche concorrenti
Panel Clienti delle banche concorrenti
Concept e Product Test di pacchetti commerciali di attacco
Ricerche Etnografiche sui potenziali clienti
Ricerche territoriali sui potenziali dei bacini commerciali
Soluzioni integrate Marketing Esterno e Marketing Interno
Ricerche di mercato di Customer Retention e ricerche di Customer Acquisition possono convergere in progetti integrati che si intrecciano con attività di problem solving innovative in cui si possono collegare attività evolute di marketing interno. Nomesis ha una consolidata esperienza in questo specifico approccio integrato.
Per informazioni
Per qualsiasi ulteriore informazione contattare NOMESIS – Ezio Maestri, Managing Director – 030.2793.124 – 348.938.5937 – ezio.maestri@nomesis.net
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Ezio Maestri Bio
Metodologie di ricerca Experiential
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